Политика конфиденциальности
Дата обновления: 27.08.2026
Общая информация
Защита вашей персональной информации и уважение конфиденциальности ваших данных при использовании нашего Сайта имеют для нас большое значение, поэтому мы принимаем надлежащие меры безопасности и заботимся об удобстве использования наших сайтов. Настоящая Политика устанавливает правила и рамки обработки ваших данных, а также связанные с этим ваши права и обязанности.
Термины и определения
Сайт – интернет-страница по адресу https://www.xtraverse.space Пользователь – физическое лицо, использующее Сайт. ОО «Х-ТРАВЕРС» – Общественная организация «Х-ТРАВЕРС», зарегистрированная по адресу: 61001, г. Харьков, проспект Героев Харькова 55, внесённая в Единый государственный реестр предприятий и организаций Украины (ЕГРПОУ), код ЕГРПОУ: 44700264, руководитель – Председатель ОО «Х-ТРАВЕРС» Руслан Омаров (далее также – «Организация» или ОО «Х-ТРАВЕРС»). ОРЗД – Регламент Европейского Парламента и Совета (ЕС) 2016/679 от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц в связи с обработкой персональных данных и о свободном движении таких данных, а также об отмене Директивы 95/46/ЕС.
Контролёр персональных данных
КОНТРОЛЁРОМ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ЯВЛЯЕТСЯ: Общественная организация «Х-ТРАВЕРС», зарегистрированная по адресу: 61001, г. Харьков, проспект Героев Харькова 55, внесённая в Единый государственный реестр предприятий и организаций Украины (ЕГРПОУ), код ЕГРПОУ: 44700264. Руководитель – Председатель ОО «Х-ТРАВЕРС» Руслан Омаров. ОО «Х-ТРАВЕРС» учредила должность Уполномоченного по защите данных, к которому можно обращаться по всем вопросам, касающимся обработки персональных данных и осуществления прав, связанных с обработкой данных: почтой: ОО «Х-ТРАВЕРС», 61001, г. Харьков, проспект Героев Харькова 55; электронной почтой: xtraverse2022@gmail.com; телефоном службы поддержки: 077-005-30-30, 075-005-30-30
1. Оплата благотворительных пожертвований онлайн
Мы обрабатываем ваши данные в объёме, необходимом для заключения и исполнения своих обязательств, таких как: предоставление доступа к Сайтам с целью представления и популяризации нашей деятельности; предоставление информации на мероприятиях и ярмарках с участием ОО «Х-ТРАВЕРС»; запуск постоянных и периодических рекламных программ; обработка совершённых транзакций, включающая, например, оплату благотворительных пожертвований; рассмотрение и обработка запросов, связанных с правами потребителя, путём прямого контакта (телефон, электронная почта); предоставление собственных: информации, сообщений, рассылки и других средств прямой связи ОО «Х-ТРАВЕРС»; обеспечение безопасности, функциональности и стабильности нашей работы на всех уровнях; оценка и измерение данных, связанных с процессом осуществления благотворительного пожертвования, включая возвраты и отмены, совершённые Пользователем; Ваши персональные данные обрабатываются на основании законного интереса ОО «Х-ТРАВЕРС», вытекающего из предмета её деятельности (ст. 6(1)(f) ОРЗД).
2. Представление деятельности ОО «Х-ТРАВЕРС»
Ваши данные также могут обрабатываться для: анализа частоты отображения отчёта о выполненной работе ОО «Х-ТРАВЕРС» по соответствующим перечисленным благотворительным пожертвованиям и представления данной информации с учётом вашей истории осуществления благотворительных взносов; персонализации представления направлений деятельности ОО «Х-ТРАВЕРС» на основе предоставленных вами данных; адаптации отображения списка благотворительных программ на странице и создания рекомендаций, соответствующих вашим предпочтениям. Для этого мы используем данные о вашем устройстве и данные доступа. Персонализированное представление благотворительных программ или направления деятельности ОО «Х-ТРАВЕРС» обеспечивает удобство и лёгкость пользования Сайтом, а также доступность предоставления отчётов об использовании средств предоставленного благотворительного пожертвования. Правовым основанием для обработки данных является законный интерес ОО «Х-ТРАВЕРС», заключающийся в прямом маркетинге (ст. 6(1)(f) ОРЗД).
3. Реклама и маркетинговые исследования, анализ данных
В рамках анализа данных, включающего маркетинговые исследования, мы используем ваши данные в наших собственных рекламных целях, чтобы: формировать целевые группы пользователей (в том числе в социальных сетях, таких как Facebook) со схожими интересами и ожиданиями, схожим подходом к использованию сайта и т. д. (сегментация); собирать и обрабатывать информацию о демографических данных, предпочтениях, привычках и использовании Сайта, а также использовать эту информацию для проведения мероприятий по продвижению благотворительной деятельности ОО «Х-ТРАВЕРС»; выявлять и прогнозировать рыночные тенденции; строить прогнозы относительно привлечения новых пользователей; рекламировать нашу деятельность; планировать и анализировать эффективность рекламных мероприятий в целевых группах; улучшать и адаптировать рекламные мероприятия по продвижению ценностей нашей благотворительной деятельности. Таким образом мы можем представлять интересную для вас информацию о благотворительной деятельности ОО «Х-ТРАВЕРС», в соответствии с вашими предпочтениями, используя обобщённые и анонимизированные статистические данные, а также данные, которые могут быть отнесены к конкретному лицу путём выполнения дополнительных действий. Правовым основанием для обработки данных является законный интерес ОО «Х-ТРАВЕРС», заключающийся в прямом маркетинге (ст. 6(1)(f) ОРЗД).
4. Развитие технологий
Мы используем ваши данные с целью: создания мобильных приложений, разработки технологий, персонализации направлений нашей благотворительной деятельности и их подбора в соответствии с вашими предпочтениями. При этом мы используем обобщённые, псевдонимизированные или анонимизированные данные, что облегчает и ускоряет пользование сайтами и соответствующими веб-ресурсами. Таким образом, мы преследуем следующие цели: совершенствование каналов связи с Контролёром с помощью автоматизированных средств связи (например, чат-бота); оптимизация персонализированных технологий в области анализа данных, продвижение ОО «Х-ТРАВЕРС» в интернете; развитие технологий для обеспечения безопасности информационных систем, персональных данных и предотвращения мошенничества; оптимизация бизнес- и логистических процессов; постоянное развитие технических решений, упрощающих и оптимизирующих персонализацию; внедрение и разработка решений для автоматизированного решения сообщаемых Пользователями проблем; предотвращение мошенничества; разработка и верификация программных решений, направленных на оптимизацию необходимых бизнес- и логистических процессов. Правовым основанием для обработки ваших данных является законный интерес ОО «Х-ТРАВЕРС», который включает развитие технологий, необходимое для надлежащего ведения работы Организации (ст. 6(1)(f) ОРЗД).
5. Оптимизация услуг
С целью совершенствования наших операций и защиты интересов ОО «Х-ТРАВЕРС» ваши данные обрабатываются для того, чтобы: внедрять решения, упрощающие обработку зарегистрированных проблем (автоматизация обслуживания); предотвращать мошенничество; надлежащим образом исполнять обязательства ОО «Х-ТРАВЕРС», связанные с передачей благотворительного пожертвования соответствующим получателям (документальное оформление такой передачи и хранение документации об этом); подтверждать соответствие нашей деятельности требованиям закона, особенно в сфере соблюдения прав потребителей и защиты персональных данных; Правовым основанием для обработки ваших данных является законный интерес, заключающийся в оптимизации нашей благотворительной деятельности, а если необходимость обработки данных вытекает из норм действующего законодательства (например, налогового законодательства, законодательства о защите прав потребителей), данные обрабатываются с целью демонстрации соответствия нашей деятельности такому законодательству (ст. 6(1)(f) ОРЗД).
Какие данные мы обрабатываем
1. Для получения информации (рассылки) о специальных благотворительных программах: электронный адрес, номер телефона, дата рождения. 2. Для осуществления благотворительных пожертвований, совершённых без регистрации на Сайте: имя и фамилия, электронный адрес, номер телефона, адрес (улица, номер дома, номер квартиры, почтовый индекс, город или посёлок, страна). 3. Для осуществления оплаты благотворительных пожертвований: номер банковского счёта. 4. Для связи с вами: имя и фамилия, данные транзакции, контактные данные, голос – с целью повышения качества обслуживания клиентов мы можем записывать телефонные разговоры, о чём вы будете проинформированы в начале разговора.
Права субъектов данных
В связи с обработкой персональных данных вы имеете следующие права: 1. Уничтожить свои данные без указания причин. 2. Возражать против полной или частичной обработки ваших данных или обработки с определённой целью. 3. Ограничивать обработку ваших данных на определённое время или в определённом объёме. 4. Исправлять или уточнять свои персональные данные. 5. Отменить подписку на рассылку. 6. Передавать свои данные другой организации. Для этого вы можете связаться с нами через форму обратной связи, указав название и адрес организации, которой мы должны передать ваши данные, а также объём данных – то есть указать, какую информацию необходимо передать. Передача данных состоится в электронной форме после подтверждения запроса. Это необходимо, чтобы обеспечить защиту этих данных и убедиться, что запрос поступает именно от вас. 7. Получать информацию об объёме обработки персональных данных. 8. Подать жалобу в орган надзора за обработкой персональных данных. 9. Подача запросов и осуществление ваших прав не повлияет на наши ранее выполненные действия. Вы будете проинформированы о результатах рассмотрения вашего запроса в течение месяца. Мы храним данные о ваших транзакциях в течение периода, установленного налоговым законодательством, либо с целью соблюдения наших интересов как Контролёра путём сбора доказательств, связанных с рассмотрением жалоб или возвратом товаров. Удаление вами данных не влечёт за собой прекращения их обработки в указанном аспекте.
Связь с нами по вопросам обработки персональных данных
Вы можете направлять нам любые сообщения или запросы, связанные с использованием персональных данных, любым удобным для вас способом: Электронной почтой: xtraverse2022@gmail.com С помощью формы обратной связи на Сайте: https://www.xtraverse.space/#contact Телефоном службы поддержки: 077-005-30-30, 075-005-30-30 Почтой по адресу: ОО «Х-ТРАВЕРС», Украина, 61001, г. Харьков, проспект Героев Харькова 55
Срок хранения персональных данных
Мы храним персональные данные в течение времени: установленного налоговым законодательством (данные о транзакциях) – 5 лет после окончания налогового года, в котором возникло наше налоговое обязательство; обусловленного обращением в отдел обращений (в любой форме) – 2 года после каждого обращения; нашей рекламной деятельности (рассылки) – пока вы не отзовёте согласие на её получение; прямого рекламирования нашей деятельности – пока вы не выразите непосредственное возражение; статистической деятельности, предъявления или защиты от претензий (например, жалоб) – до истечения срока, предусмотренного для предъявления претензий действующим законодательством.
Передача данных для обработки и их совместное использование
Мы передаём ваши данные для обработки в объёме, необходимом для достижения определённых целей ОО «Х-ТРАВЕРС». Для повышения удобства пользования интернет-сайтом мы также можем передавать ваши данные поставщикам IT- или аналитических услуг (например, связанных с подготовкой персонализированного представления информации на сайте или сегментацией пользователей), поставщикам облачных услуг (например, посредством использования программного обеспечения на серверах поставщиков), компаниям, рассылающим корреспонденцию с рекламой наших товаров или услуг (рассылка). Мы также предоставляем данные организациям, участвующим в исполнении заключённого на Сайте договора, например, курьерским компаниям и операторам платёжных систем. С момента передачи данных они становятся контролёрами таких данных. Список доверенных партнёров, которым мы передаём или предоставляем доступ к персональным данным. За исключением целей, указанных в Политике конфиденциальности, ваши личные данные не будут передаваться третьим лицам или каким-либо иным организациям. Поэтому вы не будете получать никаких рекламных материалов, кроме наших. Мы не предоставляем рекламные услуги третьим лицам. Мы гарантируем безопасность обработки ваших персональных данных, для чего применяются эффективные и тщательно подобранные технические и организационные меры.
Передача данных за пределы ЕЭЗ
В рамках использования Контролёром инструментов для обслуживания текущих операций, предоставленных, например, компанией Google, ваши персональные данные могут быть переданы в страну за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), в частности в Соединённые Штаты Америки (США), или в другую страну, в которой партнёр компании Google размещает инструменты, используемые для обработки Персональных данных совместно с Контролёром. Надлежащее обеспечение безопасности обрабатываемых персональных данных за пределами ЕЭЗ гарантируется применением внешних договоров, касающихся обработки данных, основанных на стандартных договорных положениях, соответствующих требованиям ОРЗД.
Коммерческая информация – Рассылка
Вы можете подписаться на нашу рассылку, указав свой адрес электронной почты или номер телефона. Предоставляя эту информацию, вы соглашаетесь получать информацию исключительно от ОО «Х-ТРАВЕРС» (по электронной почте или в текстовых сообщениях). Мы информируем вас о наших достижениях, отчётах, направлениях деятельности (с этой целью мы можем предоставлять адрес вашей электронной почты или номер телефона нашим доверенным партнёрам) с помощью электронных средств связи. Вас также могут попросить выразить своё мнение в форме опросов. Вы можете в любое время отменить подписку, нажав на ссылку, содержащуюся во всех наших сообщениях, или отправив электронное письмо по адресу: xtraverse2022@gmail.com
Данные, обрабатываемые сайтами и мобильными устройствами
С целью предоставления вам информации, связанной с осуществлением благотворительной деятельности (когда это необходимо или вытекает из наших законных интересов либо законных интересов третьих лиц) мы вправе автоматически получать и регистрировать данные, передаваемые на сервер браузерами или вашими устройствами (например, для обеспечения безопасности IT-активов или безопасности других Пользователей). Эти данные могут включать, например, файлы cookie, IP-адрес, параметры программного и аппаратного обеспечения, просмотренные сайты, идентификационный номер мобильного устройства, информацию об использовании приложений и другие данные об используемых вами устройствах и системах. Сбор такой информации поддерживает надлежащее функционирование веб-страниц и обеспечивает удобство пользования и полный доступ к нашему Сайту для вас.
Файлы cookie
Файлы cookie – это небольшие текстовые файлы, содержащие IT-данные и обеспечивающие надлежащее функционирование Сайта. Они хранятся на ваших конечных устройствах. Эти файлы позволяют нам распознавать ваше устройство и настраивать его внешний вид в соответствии с вашими предпочтениями. Файлы cookie необходимы для корректной авторизации на Сайте и бесперебойного пользования всеми его функциями. Файлы cookie содержат информацию о ваших действиях на Сайте, но не позволяют полностью идентифицировать вас. Файлы cookie могут использоваться, в частности, для: a) адаптации контента Сайта к вашим предпочтениям и оптимизации использования веб-страниц, b) формирования статистики, которая помогает нам понять, как именно вы используете наш Сайт, и как отображать контент, соответствующий вашим предпочтениям, c) поддержания сеанса, d) представления рекламных материалов о нашей деятельности.
Информация о профилях ОО «Х-ТРАВЕРС» в социальных сетях
У нас есть профили в следующих социальных сетях: Facebook, Instagram (далее «социальные сети»), где мы публикуем информацию о нашей деятельности. Администраторы социальных сетей фиксируют ваше поведение с помощью файлов cookie и других подобных технологий, в частности в ходе каждого посещения наших профилей. Полный объём и цели обработки персональных данных в социальных сетях определяются их администраторами. Если вы посещаете наши профили, мы получаем доступ к общей статистике относительно ваших интересов и демографических данных (таких как возраст, пол, регион), генерируемой администраторами социальных сетей. Мы несём полную ответственность за управление такими профилями и публикации в них, за информацию, публикуемую пользователями, в том числе в личных сообщениях, а также за общение на указанных сайтах социальных сетей. Facebook находится под управлением компании Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland ("Facebook"). Если у вас есть учётная запись в определённой социальной сети, мы имеем доступ к информации, для которой установлен публичный статус, на тех же условиях, что и другие пользователи сайта. Когда вы заходите в наш профиль, администратор социальной сети использует файлы cookie и другие подобные технологии для мониторинга вашего поведения и действий. Эта информация используется, например, для формирования статистики сайта. Статистика содержит только анонимизированные статистические данные о пользователях, посещающих профиль, и не может быть связана с конкретным лицом. У нас нет доступа к персональным данным, используемым социальными сетями для подготовки, например, статистики сайта. Благодаря статистике сайта, формируемой социальными сетями, мы располагаем информацией о том, как вы используете наши профили и какие публикации являются наиболее популярными. С помощью этой информации мы улучшаем наши профили, более точно сопоставляя публикуемый нами контент с вашими интересами и предпочтениями. За обработку ваших данных с целью формирования статистики сайта отвечают администраторы сайтов всех указанных социальных сетей. Поэтому каждый администратор обязан консультировать вас по любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных с целью создания статистики сайта, а также по возможности осуществления права на неприкосновенность частной жизни в соответствии с действующим законодательством. Мы используем услуги, предлагаемые сайтами социальных сетей, для продвижения своей деятельности, в частности путём сегментации пользователей, и осуществления деятельности, направленной на правильный подбор целевой аудитории (согласно правилам, изложенным в условиях использования таких сайтов).
Декларация Google Analytics о защите данных
На наших сайтах используются механизмы анализа веб-сервисов Google Inc. ("Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA"): Google Analytics, Google Double Click и Менеджер тегов Google. В Google Analytics, Google Double Click и Менеджере тегов Google для анализа работы сайтов используются файлы cookie. Информация, собранная с помощью файлов cookie, передаётся на серверы Google в США и заносится в архив. Если во время посещения нашего сайта активирована функция анонимизации IP-адреса, ваш IP-адрес пользователя сокращается Google. Это касается стран-членов Европейского Союза и других стран, перечисленных в соглашении о Европейской экономической зоне. Полный IP-адрес отправляется на сервер Google в США, где он сокращается, только в особых случаях. В таких случаях функция анонимизации IP-адреса активна на нашем сайте. По запросу оператора сайта Google использует собранную информацию для анализа посещаемости сайта и подготовки отчётов об использовании сайта и других услуг, связанных с использованием Сайта. IP-адрес, переданный вашим браузером в Google Analytics, хранится отдельно от других данных Google. Вы можете управлять настройками файлов cookie в своём браузере. Ваш выбор может повлиять на полноценное использование всех возможностей сайта. Вы можете отключить сохранение данных об использовании сайта (включая IP-адрес), собранных с помощью файлов cookie, и их передачу в Google, а также доступ к ним со стороны Google, загрузив и установив плагин, доступный по ссылке: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout Мы используем Google Analytics для анализа использования нашего сайта с целью его улучшения.
Google Ads
В рамках использования инструментов Google Ads ваши данные могут быть направлены другим партнёрам и поставщикам ОО «Х-ТРАВЕРС». Целью использования Google Ads является продвижение деятельности ОО «Х-ТРАВЕРС» с помощью Google Ads и внешних сайтов. С помощью данных, полученных в ходе рекламных кампаний, мы можем определить уровень эффективности наших рекламных мероприятий. Для этого мы показываем только ту рекламу, которая действительно работает, и наша цель – улучшить наш сайт. Если вы зайдёте на наш сайт через рекламу Google, Google Ads, на вашем компьютере будет сохранён файл cookie, но это не позволит полностью идентифицировать вас. Собранная информация может касаться показа конкретных рекламных объявлений на сайтах, в поисковой системе Google и от партнёров Google. Если вы зарегистрированный пользователь Google, Google может связать ваше посещение нашего сайта с вашей учётной записью. Если вы не зарегистрированный пользователь Google или не авторизованы, Google может сохранить ваш IP-адрес.
Google Ads Customer Match
В рамках использования инструмента Google Ads Customer Match мы можем передавать в сервисы Google защищённую базу данных электронных адресов или номеров телефонов наших пользователей. Если вы являетесь зарегистрированным пользователем, например, YouTube, Gmail или других сервисов группы Google, и ваш электронный адрес или номер телефона совпадают с теми, что вы указали при посещении сервисов группы Google, вам могут быть представлены спонсорские сообщения о нашей деятельности. Мы не будем предоставлять вам рекламную информацию непосредственно на ваш электронный адрес или номер телефона с помощью этого инструмента.
Изменения в Политике конфиденциальности
Услуги и функциональные возможности Сайта могут изменяться, и в связи с этим возможно внесение изменений в Политику конфиденциальности в будущем. Мы будем объявлять о выходе новых версий документа на Сайте. Документ представлен в информационных целях. Приведённая выше информация была обновлена 27.08.2026.